AS „Latvenergo" sociālās atbalsta kampaņas ietvaros Dāvinājumu - 100 000 Elektrības norēķinu kartes, jau nodevusi Latvijas Pašvaldību savienībai, kura tās tālāk izdalīs pašvaldību sociālajiem dienestiem.
AS „Latvenergo" un Latvijas Pašvaldību savienība noslēgusi līgumu par sociālā atbalsta kampaņu trūcīgajiem 2009./2010. gada apkures sezonas laikā, kuras programma nodrošinās atbalstu elektroenerģijas maksājumiem divām iedzīvotāju grupām - trūcīgajiem iedzīvotājiem - garantētā minimālā ienākuma pabalsta saņēmējiem un trūcīgo ģimeņu ar bērniem mājsaimniecībām.
Katra mājsaimniecība neatkarīgi no tā, cik trūcīgo personu tajā dzīvo, varēs saņemt vienu 500 kWh Elektrības norēķinu karti, kuras vērtība ir 37,15 lati. Karti izsniedzot, tā tiks personalizēta, tāpēc elektroenerģijas kompensāciju varēs saņemt tikai konkrētā trūcīgā mājsaimniecība, un to nevarēs nodot citai personai.
Latvijas Pašvaldību savienība noslēgs līgumu ar katru Latvijas pašvaldību, lai trūcīgās mājsaimniecības sava novada vai pilsētas sociālajā dienestā varētu saņemt 500 kWh Elektrības norēķinu karti, atbilstoši katrā pašvaldībā esošajam trūcīgo personu sarakstam.
Elektrības norēķinu kartes trūcīgās mājsaimniecības varēs saņemt savas pašvaldības sociālajā dienestā no 2009.gada decembra līdz 2010.gada marta beigām.
Lai saņemtu Elektrības norēķinu karti:
1. Trūcīgajam iedzīvotājam jāatbilst dāvinājuma saņēmēja grupas kritērijiem - jābūt garantētā minimālā ienākuma pabalsta saņēmējam vai trūcīgai ģimenei ar bērniem;
2. Dodoties saņemt Elektrības norēķinu karti, līdzi jāņem savs AS „Latvenergo" klienta līguma numurs;
3. Iesakāms līdzi paņemt arī pēdējo apmaksāto elektroenerģijas norēķinu kvīti un vienu tukšu kvīti nākamajam maksājumam;
4. Izsniedzot karti, pašvaldības sociālais darbinieks piereģistrēs informāciju par kartes saņēmēju un viņam izsniegto karti, kuru pēc tam nodos Latvenergo, kas attiecinās 500 kWh maksājumu uz katru konkrēto klientu.
Visus jautājumus un neskaidrības par Elektrības norēķinu karšu dāvinājumu un to izmantošanu klienti var ērti noskaidrot, zvanot pa bezmaksas diennakts tālruni 80 200 402, kā arī informācija ir atrodama www.latvenergo.lv .
Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem
Kas ir Elektrības norēķinu karte?
Tā ir norēķinu karte, kas kartes īpašniekam ļauj norēķināties par elektroenerģiju 500 kWh apmērā.
Kas Dāvinājuma kampaņas ietvaros var saņemt Elektrības norēķinu karti?
Elektrības norēķinu kartes var saņemt iedzīvotāji, kam ir piešķirts „Trūcīgā" (GMI pabalsta saņēmēji vai Trūcīgās ģimenes ar bērniem) statuss.
Skaidrojums par iedzīvotāju kategorijām:
Trūcīgie - Valsts piešķirts statuss iedzīvotājiem, kuru ienākumi uz vienu ģimenes locekli nepārsniedz 90 lvl mēnesī (50% minimālās mēnešalgas).
GMI - garantētais minimālais ienākums.
Trūcīgie - GMI pabalsta saņēmēji - trūcīgie iedzīvotāji, kuru ienākumi uz vienu ģimenes locekli ir mazāki par 40 lvl (pieaugušie) un 45 lvl (bērniem). Pabalsts kompensē ienākumus līdz noteiktajai summai (piem., ja ienākumi pieaugušajam ir 30 LVL mēnesī, papildus tiek kompensēti 10 LVL).
Maznodrošinātie - Iedzīvotājam piešķirts statuss, kuru piešķir pašvaldība, atbilstoši saviem individuāliem kritērijiem. Maznodrošinātā vidējie ienākumi būs lielāki kā Trūcīgā (90VL) ienākumi, taču katra pašvaldība, atbilstoši savām budžeta iespējām, nosaka mēneša ienākumu augšējo robežu, līdz kurai tiek piešķirts maznodrošinātā statuss - piem. vienā pašvaldībā tie var būt iedzīvotāji, kuru mēneša ienākumi nepārsniedz 100 LVL, citā - 150 LVL.
Vai Elektrības norēķinu kartes Dāvinājuma kampaņas ietvaros varēs saņemt maznodrošinātie?
Nē. Elektrības norēķinu kartes var saņemt iedzīvotāji, kam ir piešķirts „Trūcīgā" (GMI pabalsta saņēmēji vai Trūcīgās ģimenes ar bērniem) statuss.
Kādēļ Elektrības norēķinu kartes netiks dāvinātas maznodrošinātajiem?
Tādēļ, ka Maznodrošinātā statusa piešķiršanas kritēriji nav vienoti un katra pašvaldība šos kritērijus var noteikt individuāli. Trūcīgā statusa piešķiršanas kritēriji ir vienoti visā valstī.
Vai kartes var saņemt arī tie, kuri dzīvo saimnieku mājā, kur ir vienota elektroenerģijas uzskaite?
Nē. Šādos gadījumos kartes nevarēs saņemt un izmantot. Dāvanu karti var izmantot tikai sava elektroenerģijas patēriņa kompensēšanai - trūcīgajam jābūt slēgtam līgumam ar Latvenergo par elektroenerģijas piegādi vai jābūt deklarētam īpašumā, kurā slēgts elektroenerģijas piegādes līgums.
Ko darīt ja dzīvoju dzīvoklī, kas pieder manam bērnam un attiecīgi arī Elektroenerģijas piegādes līgums ir uz bērnu?
Ar Dāvanu karti varēsiet apmaksāt elektroenerģijas patēriņu, kas veikts dzīvesvietā, kurā esat deklarēts. Ja jūsu dzīvesvietā Latvenergo elektroenerģijas piegādes līgums ir slēgts ar citu personu, dodoties saņemt Dāvanu karti, Jums nepieciešams uzrādīt apliecinājumu (personu apliecinošu dokumentu vai izziņu), kas apliecina, ka esat deklarējies minētajā adresē. Bez tam, jums būs jāzina Elektroenerģijas piegādes līguma numurs.
Vai es varēšu saņemt elektrības Dāvanu karti, ja esmu pensionārs un saņemu pensiju 100Ls mēnesī?
Diemžēl nē. Dāvanu kartes var saņemt iedzīvotāji, kam ir piešķirts „Trūcīgā" (GMI pabalsta saņēmēji vai Trūcīgās ģimenes ar bērniem) statuss.
Pēc kādiem kritērijiem izvēlas tos, kuriem tiks dāvātas bezmaksas 500 kWh?
Dāvanu kartes var saņemt iedzīvotāji, kam ir piešķirts „Trūcīgā" (GMI pabalsta saņēmēji vai Trūcīgās ģimenes ar bērniem) statuss.
Kāds ir karšu sadalījums pa Latvijas reģioniem? Kādi ir dalījuma kritēriji?
Novembrī visas Latvijas Pašvaldības, kuras vēlēsies iesaistīties Dāvinājuma kampaņā, nosūtīs informāciju par savā reģionā esošajiem Trūcīgajiem (GMI pabalsta saņēmējiem un Trūcīgajām ģimenēm ar bērniem) Latvijas pašvaldību savienībai, kas apkopos informāciju un sadalīs elektrības norēķinu kartes proporcionāli pieprasījumam.
Vai karte pienāksies katram ģimenes loceklim?
Nē. Dāvinājuma kampaņas ietvaros viena mājsaimniecība var saņemt tikai vienu elektrības norēķinu karti, jo elektroenerģijas patēriņš tiek veikts mājsaimniecībā.
Kur vērsties, lai saņemtu 500 kWh Elektroenerģijas norēķinu karti?
Trūcīgo mājsaimniecību (GMI pabalsta saņēmēji un trūcīgās ģimenes ar bērniem) pārstāvji Dāvanu karti var saņemt savā sociālās palīdzības dienestā. Līdzi jāņem apliecība par piešķirtā „Trūcīgā" (GMI pabalsta saņēmēja vai trūcīgās ģimenes ar bērniem) statusu, Latvenergo elektroenerģijas piegādes līguma numuru, kurā Jūs patērējat elektroenerģiju, un personu apliecinošs dokuments. Iesakām līdzi ņemt arī pēdējo apmaksāto kvīti par elektroenerģiju un vienu tukšu kvīti.
Ko man darīt ja man kvīšu nav?
Kvītis nav obligāti nepieciešamas. Saņemot dāvanu karti, ir jāzina savs Latvenergo elektroenerģijas piegādes līguma numurs un jāzina pēdējais skaitītāja rādījums, līdz kuram esat norēķinājies par elektroenerģiju.
Ko darīt ja man ir klienta karte, nevis kvītis?
Šādā gadījumā, dodoties saņemt Dāvanu karti, līdzi ņemiet Klienta karti un informāciju par pēdējo elektroenerģijas maksājumu, kurā redzams skaitītāja rādījums, līdz kuram esat norēķinājies. Saņemot Dāvanu karti, pie pēdējā apmaksātā rādījuma pieskaitiet 500 kWh un iegūsiet summā rādījumu, līdz kuram jūsu patēriņu būs kompensējusi Dāvanu karte. Kad skaitītāja rādītājs būs pārsniedzis šo ciparu, tad jums atkal jāmaksā par patērēto elektroenerģiju pašiem.
Kur var iegūt informāciju par adresēm vai tālruņa numuriem, kur varēšu saņemt Dāvanu karti savā novadā/pilsētā?
Kartes varēs saņemt sava novada vai pilsētas sociālās palīdzības dienestos. Precīzāku informāciju par adresēm un darba laikiem varat meklēt uzziņu dienestos vai no 25. novembra zvanot pa bezmaksas tālruni Nr. 80 200 402.
Lūdzu, atzīmējiet, ka vēlos pretendēt uz bezmaksas 500kWh?
Elektrības norēķinu karti var saņemt tikai iedzīvotāji, kuriem ir piešķirts „trūcīgā" (GMI pabalsta saņēmēji vai Trūcīgās ģimenes ar bērniem) statuss. Dāvanu kartes šie iedzīvotāji varēs saņemt savas pašvaldības sociālajā dienestā no 2009.gada decembra līdz 2010.gada februāra beigām. Dodoties saņemt dāvanu karti, līdzi jāņem apliecība par Trūcīgā (GMI pabalsta saņēmēja vai trūcīgā ģimene ar bērniem) statusu, Latvenergo elektroenerģijas piegādes līguma numurs, kurā Jūs patērējat elektroenerģiju, un personu apliecinošs dokuments. Iesakām līdzi ņemt arī pēdējo apmaksāti kvīti par elektroenerģiju un vienu tukšu kvīti.
Kādi dokumenti man ir jāsūta uz Latvenergo, lai saņemtu Dāvanu karti?
Uz AS „Latvenergo" nav nepieciešams sūtīt dokumentus. Ja esat trūcīgās mājsaimniecības pārstāvis (GMI pabalsta saņēmējs vai trūcīgā ģimene ar bērniem), no š.g. decembra Dāvanu karti varēsiet saņemt savas pašvaldības sociālajā dienestā.
Esmu iesniedzis visus nepieciešamos dokumentu - Kad Latvenergo man atsūtīs šo karti?
AS „Latvenergo" nenodarbojas ar karšu izplatīšanu un izsūtīšanu. Ja esat trūcīgās mājsaimniecības pārstāvis (GMI pabalsta saņēmējs vai trūcīgā ģimene ar bērniem), no š.g. decembra Dāvanu karti varēsiet saņemt savas pašvaldības sociālajā dienestā.
Kāda ir kartes vērtība?
Kartes nominālvērtība ir 500 kWh. Samaksājot par elektroenerģiju ar karti, Jūs būsiet norēķinājies par 500 kWh.
Kas man jādara ar Dāvanu karti, kad esmu to saņēmis?
Izsniedzot karti, Sociālā dienesta darbinieks piereģistrēs informāciju par Jums, Jūsu norādīto Latvenergo elektroenerģijas piegādes līgumu un karti. Dati tiks nosūtīti Latvenergo, kā rezultātā mēs atzīmēsim, ka esat veicis norēķinu par 500 kWh. Jums nekas vairāk nav jādara. Iesakām Jums katram gadījumam saglabāt Dāvanu karti, kā pierādījumu veiktajam maksājumam.
Vai varu izmantot šo karti, lai dzēstu iekrājušos parādu par elektroenerģiju?
Jā. Jūs varat izmantot Elektrības norēķinu karti, lai dzēstu parādu, kas jums iekrājies par līdz šim patērēto, bet neapmaksāto elektroenerģiju.
Ko man darīt, ja iekrātais parāds ir lielāks nekā 500 kWh?
Elektrības norēķinu karte no jūsu parāda dzēsīs 500 kWh. Par atlikušo parāda summu jums jānorēķinās pašam.
Es mēnesī nepatērēju 500 kWh. Kā jūs zināsiet, cik elektroenerģijas es patērēšu šomēnes un cik nākamajā mēnesī?
Elektrības norēķinu kartes 500 kWh tiks norakstītas vienā maksājumā - ja mēnesī nepatērējat 500 kWh, maksājums tiks veikts avansā. Lai zinātu, kad jums atkal ir jāatsāk maksāt, pie pēdējā apmaksātā rādījuma pieskaitiet 500 kWh un sekojiet līdzi, kad skaitītāja rādītājs sasniegs šo skaitli.
Vai es ar savu karti varu apmaksāt elektrību gan sev, gan nedaudz arī savam brālim (kā arī jebkurai citai personai)?
Nē. Norēķināties ar Elektrības norēķinu karti Jūs varat tikai par vienu - savu - līgumu. Dāvinātās 500 kWh nevar tikt dalītas un izmantotas vairāku līgumu apmaksai.
Esmu saņēmis karti - vai man to nest uz Latvenergo?
Nē. Jums nav nepieciešams šo karti nest uz AS „Latvenergo". Izsniedzot Jums Elektrības norēķinu karti, Sociālā dienesta darbinieks ir reģistrējis un nodevis mums visu nepieciešamo informāciju. Lūdzam karti saglabāt vienīgi kā pierādījumu šim darījumam.
Cik ilgā laikā jāiztērē Elektrības norēķinu kartes 500 kWh? Vai tās jāiztērē noteiktā periodā, piem. 1 mēneša laikā?
Apmaksātās 500 kWh jūs variet iztērēt neierobežotā laika periodā. Tām nav izlietošanas termiņa.
Kā es zināšu, kad par elektroenerģiju atkal jāsāk maksāt man pašam?
Savā pēdējā elektroenerģijas maksājumā atrodiet skaitītāja rādījumu līdz kuram esat norēķinājies par elektroenerģiju. Pie šī rādījuma pieskaitiet 500 kWh un iegūsiet summā rādījumu līdz kuram jūsu patēriņu būs kompensējusi Dāvanu karte. Kad skaitītāja rādītājs būs pārsniedzis šo ciparu, tad jums atkal jāmaksā par patērēto elektroenerģiju pašiem.
Ko nozīmē atprečot karti?
Kartes atprečošana apzīmē darbību, ar kuru kartes 500 kWh tiek attiecinātas uz konkrētu elektroenerģijas pieslēguma līgumu.
Kā tiks sadalītas kartes (varbūt uz katru nesanāks tieši 500 kWh)? Varbūt karšu vērtības būs dažādas - vai nebūs tā, ka vienai ģimenei tiks vairāk un vienai mazāk?
Visu Dāvinājuma kampaņas ietvaros izsniedzamo Elektrības norēķinu karšu nominālvērtība ir 500 kWh. Tas nozīmē, ka katrs Norēķinu kartes saņēmējs savā rīcībā iegūs identisku Elektrības norēķinu karti, kuras vērtība ir 500 kWh.
Vai visas kartes izsniegs uzreiz?
Visas kartes trūcīgajām mājsaimniecībām (GMI pabalsta saņēmējām un trūcīgajām ģimenēm ar bērniem) tiks izdalītas laika periodā no 2009. gada decembra līdz 2010. gada februāra beigām.
Vai katru mēnesi pienākas 500kWh?
Nē. Katrs iedzīvotājs, kam Dāvanu karte pienākas, varēs tādu saņemt tikai vienu reizi.
Vai šādu karti ir iespējams kaut kur nopirkt? Man uz ielas piedāvāja.
Nē. Kartes tiek izsniegtas tikai trūcīgajiem Latvijas iedzīvotājiem sadarbībā ar Latvijas pašvaldībām. Tās nav paredzētas tirdzniecībai. Izsniedzot karti, tā tiek piesaistīta konkrētai personai un cita persona ar to norēķināties nevarēs. Iegādājoties šādu karti no kāda, jūs riskējat iegādāties viltojumu vai jau izmantotu elektrības norēķinu karti, kuru jūs vairs nevarēsiet izmantot.
Vai tas ir taisnīgi Dāvinājumu 3,7 miljonu vērtībā apmaksāt no citu elektroenerģijas maksātāju kabatām (tarifiem)?
Dāvinājums netiks kompensēts no elektroenerģijas tarifu ieņēmumiem, bet gan no elektroenerģijas eksporta ieņēmumiem.